服刑人员闻某某的矫治个案

闻某某，女，1974年3月生，江苏省人，初中文化。因犯故意杀人罪，2012年9月7日被江苏省宿迁市中级人民法院判处死刑，缓期二年执行。闻某某是南通女子监狱收押的第二例限制减刑罪犯，入监后，闻某某自我封闭，缄默冷淡，感情淡漠，自杀自残倾向突出，改造表现较差，被监狱认定为高度危险等级罪犯。

（一）个人成长经历

闻某某与前夫婚后生育一女，2004年4月二人为规避计生政策离婚。之后二人一直共同生活并先后生育次女、儿子。2011年，闻某某得知在外经商的前夫有情人，提出与前夫办理复婚手续以及将所住房产过户到子女名下，均遭前夫拒绝，闻某某担心以后其子女生活无着，丧失生活信心，产生自杀之念，又担忧其死后年幼子女活着受苦，即心生将其二人杀死后再自杀之念。2012年3月，闻某某在长女上学，次女、儿子睡眠之际，先后将其二人杀死后又持刀割自己颈部、手腕自杀未果。

（二）入监改造表现

入监后，闻某某如行尸走肉，没有表情，不与人交流，封闭自我，对一切外在的活动没有反应。生活懒散，生活卫生差，劳动拖沓，应付了事。精神涣散，经常走神，回到监房就是躺着发呆，目光呆滞，时常唉声叹气。对生活悲观失望，没有目标，缺少动力，对未来不自信，丧失生活信心。

（三）教育矫治的难点

1.自我封闭突出。闻某某落落寡合，性格内向，思维迟钝，认死理，不轻易改变自己的想法。

2.丧失生活信心。因为躲避计划生育而“假离婚”，与“前夫”感情不和，生活没有目标，孩子被自己杀死，认为“生不如死”，存在较强的消极负面情绪。

3.人际关系紧张。闻某某环境适应性较差，不善、不愿与人交往，无法正确处理与她犯的矛盾。

（四）预期矫正目标

1.提高法律意识。能够基本辨别守法与违法的界限，明确违法犯罪的社会危害和家庭危害，认清自身犯罪的危害性和严重性，积极认罪悔罪。

2.培养积极心态。在遇到困难时，能够以积极的心态去面对，主动向民警汇报，请求帮助。

3.减少人际矛盾。学会与人沟通、主动沟通，能够换位思考，学会处理日常生活、劳动琐事，尽快适应改造环境。

4.提高改造自信。参与并完成力所能及的劳动改造，逐步看到自身的价值和能力，从源头上增强自信心，以积极的态度面对未来的生活。

（五）矫正措施

入监后的闻某某封闭自我，拒绝与外界的一切互动。根据闻某某罪重刑长的特点，结合其心理状况，针对性开展教育矫正。

1.修复创伤，淡化疤痕。虽然闻某某看上去是个没有感情的杀手，但是不可否认她也存在心理创伤，这些创伤来自于过往经历、现实以及舆论。入监初期，环境的变化替换了生活场景，转移了注意力，冲淡了心理创伤后的应激反应，但她从不与人言语，民警定期谈心谈话，修复创伤，帮助其挣脱梦魇，走出阴霾。安排专人夹控监督的同时，也布置任务主动与闻某某交流，了解其思想状况，利用周评议等机会让闻某某主动发言，通过你问我答的形式，讨论改造话题，或者是利用学习机会，开展接龙游戏等形式，帮助其逐步融入集体。

2.给予空间，陪伴支持。闻某某虽然正常劳动生活，但是她刻意拒绝与外界的联系，对民警的关心也以沉默应对，对监区的慰问主动予以拒绝，与家人会见寡言少语。针对闻某某的情况，监狱给其安排环境相对宽松的监房，和相对简单容易操作的劳动改造任务，编排责任心强的监督组夹控，对其的行为予以及时关注。民警多次联系闻某某家人，说服家人多次来监会见，给予闻某某亲情支持。鼓励闻某某与家人交流，2017年5月闻某某鼓起勇气与家人第一次拨打亲情电话，虽然只是几句话，却让闻某某兴奋了许久，自此，她也和别人一样开始每月拨打亲情电话。

3.刚性约束，柔性关注。闻某某因为长时间不与人交流，一开口就是：“死了算了”、“反正也死在这里”、“随便你们怎么办”。学会说话成为闻某某需要学习的必修课，民警在监规纪律上对其一视同仁，但是却比其他服刑人员多一份温柔的关注与关心，常常与其谈论改造生活，安排阅读励志书籍，同时要求其他服刑人员在与其沟通时也注意方式方法，慢慢恢复其沟通能力。与民警谈话时闻某某从一开始的毫无反应，到反应冷淡，通过民警坚持不懈的鼓励，渐渐开始与民警有了只字片语的沟通与交流。

4.用好契机，助其复苏。2014年11月24日，闻某某死刑缓期二年执行到期，闻某某写下了悔罪书和罪犯改造小结。在民警的不断鼓励下，2015年1月，闻某某鼓起勇气写了一封信寄给女儿，信中倾诉了对女儿的思念，并嘱咐女儿好好学习。2015年2月13日收到减为无期徒刑裁定书后，民警鼓动闻某某写一封信告诉家人这个好消息，闻某某再次写信给女儿，并向女儿忏悔自己过去的行为，至此，闻某某开始认真劳动，踏实改造，一点一滴积累着自己的改造成绩，违规次数也大幅减少。

5.顺应逆境，直面坎坷。漫长的刑期时时让闻某某濒临崩溃，2017年最高法司法解释出台，在闻某某眼里自己的刑期就是等于“很长”和“一辈子坐牢”。在新政公布初期，民警对其反复灌输，减刑需要一步一步的慢慢积累，又通过组织服刑人员学习的过程中向其讲明宽严相济的刑事政策，让其心理上逐步接受减刑假释政策的调整。

6.正面带动，步入正轨。将闻某某带入正常改造节奏，帮助其适应监禁环境，促使改造良性发展，是其漫长刑期里的一项重要规划。闻某某入监后一直担任检验工，但做事敷衍。民警对其严格要求，不定期对其检验的成品进行二次抽验，特意安排工艺员对其细心讲解工艺要求，帮助其提升劳动改造技能，闻某某逐渐掌握了检验要领，成为了“检验老手”。过去的经历是闻某某绕不过去的坎，民警充分利用闻某某爱看影视剧和情感文章的特点，通过收看《锦绣未央》《楚乔传》《欢乐颂》等影视剧，用励志女性独立人格的魅力影响闻某某，引导其勇敢跨过障碍，修炼强大内心，去积极面对人生。

经过民警持续的教育鼓励，闻某某逐渐进入正常的改造状态，行为发生明显转变，能够认罪服法，服从监狱管理教育，劳动积极主动，遇事不再消极，人际沟通逐渐缓和，改造进步较大。

通过此案例，有以下几点体会：一是“对症方能下药”，寻找问题根源是科学矫正的前提。只有对服刑人员的既往生活史、家庭成长史等进行深入了解分析，才能确定各种问题的根源，为采取针对性矫正措施奠定基础。二是“心急吃不了热豆腐”，矫正措施必须把握循序渐进的原则。信任是基础，与矫正对象建立良好的信任关系，相互尊重，才会有利于矫正措施的顺利实施。三是“ 交人交心、浇花浇根”，爱的教育是最好的教育，倾听和鼓励才能更好的教育矫正服刑人员，耐心和持久才能促进问题服刑人员的根本转变。