“帮派少年”服刑人员彭某的共情矫治案例

彭某，男，1996年出生，广东陆河人，初中文化程度，2015年因故意伤害、寻衅滋事罪被判处有期徒刑3年6个月，同年4月调入深圳监狱服刑，2017年12月刑满释放。

（一）犯罪成因分析

2013年底，未满18周岁的彭某与一伙“闯荡”社会的朋友成立了"新义帮"，下设堂口，制定帮规，缴纳帮费，成员之间通过网络平台联系。彭某在被捕前的一年多时间里，伙同“帮派成员”故意伤害、寻衅滋事十余起，致多名被害人轻伤、轻微伤。

（二）现实改造表现

彭某年纪较小，主观上对监狱执行刑罚的严肃性和失去自由的痛苦认识不足，加之看守所的羁押经历，入监以来一直处于极度恐惧状态。症状主要表现为反应迟钝、重复报数、反复叠被子、失眠等，症状逐渐加重，并伴有不同程度的焦虑。彭某对即将面临的三年六个月刑期不知所措，急切盼望亲人会见。

彭某在改造中出工不出力，扬言罚金太多，自己没钱交，不打算减刑更不要加分，混刑度日的思想极其严重。鉴于彭某大错不犯、小错不断，且私底下认老乡、拉帮结伙，监区将其定为重点关注罪犯。

（三）心理行为特点

彭某入监时《SCL-90》测试结果显示：强迫症状1.9，人际关系敏感2.11，焦虑1.5，偏执1.83；《COPA-PI》测试结果显示：同情心较差，比较缺乏责任感，正义感和责任心不足，比较自私，不太同情弱者和关心帮助他人，比较不近人情，轻微的变态心理倾向。

（四）教育矫治难点

1.成长经历：彭某性格叛逆，父母对其无力管教，初中毕业后一直待业在家，逐渐养成游手好闲的习性。彭某在社会上交往的人员比较复杂，并受到“帮派”文化影响，常常一言不合拍案而起，甚至拳脚相加，把暴力作为解决问题的方法。

2.个人认知：由于性格偏执和外归因模式，彭某始终我行我素不顾及他人感受，缺乏换位思考能力，往往把自身的问题归到他人身上，混刑度日，得过且过，从而产生消极抗改心理。

（五）教育矫治方案

经过研究分析，专管警察决定从培养“共情能力”寻找突破口，安排彭某担任病残护理员，开展针对性教育矫治。

1.目标。详细掌握彭某家庭情况和社会关系，通过共情矫治，缓解其负面情绪，减轻强迫和焦虑症状，强化人际交往能力，逐步提高心理健康水平；通过共情矫治，改变认知，健全人格，树立改造信心，提高环境适应能力，稳定其思想及行为。

2.方法。通过彭某的言行，深入其内心体验他的情感、思维，把握彭某的情感与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质，运用心理咨询的技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。

3.实施

结合彭某改造表现和心理的细微变化，专管警察安排他护理83岁病犯钱某（直肠癌晚期），以融洽人际关系和增强责任心。刚开始，彭某不理解岗位安排，认为是警察故意刁难。当值班医生批评彭某护理不尽责时，他的反应特别激烈。由于缺乏共情，值班医生没有真正了解彭某的需求，处理方式也缺乏针对性。

专管警察发现彭某的思想问题后，立即调整改造方案并进行谈话，对于迫切需要获得理解、关怀和情感倾诉的彭某来说，这次带有正面肯定性的谈话起到了扭转局面的效果。

通过谈话彭某才知道自己的付出警察一直都在关注，自己的努力警察是认可的，这种被理解和接纳的感受是愉快满足的，这使他更开放地和专管警察交流。由此，彭某对专管警察的信任加深了，双方日常的谈话交流也更加深入。培养共情能力，就是培养体验别人内心世界的能力，从专管警察到彭某的同理心，从彭某到病犯的同理心，设身处地为对方着想，以对方的疾苦为自己的疾苦，这就是共情作用。

护理工作包括大小便清理、洗浴擦身、定期翻身等。彭某的护理对象钱某一天大便多达二十余次，伴有黑血和难闻的气味。直到出监前一天，彭某一直认真完成护理任务。正是由于彭某的精心的护理，卧床大半年的钱某，不仅病情稳定，而且背部和臀部没有生褥疮。钱某多次在医生和警察查房时，对彭某的悉心护理表示感谢，认为如果不是彭某，自己可能早就病逝了。钱某的感激之情使彭某认识到了自己的价值，体验到被人需要的感觉。面对医院领导和医生的表扬和肯定，彭某的改造表现愈加稳定出色。

彭某护理钱某期间，普通病房又收治了一名85岁病犯谢某（慢性支气管肺炎、肺气肿、高血压二级）。由于医院护理人员不足加之床位紧张，彭某主动担负起谢某的护理工作。同时兼顾两名老年病犯的护理，夜间经常要帮他们倒水、倒尿壶、拍背等，直至谢某转诊至中心医院，彭某没有睡过一天安稳觉，人也消瘦了很多。警察希望安排其它护理员轮换，彭某总是笑着说，我没问题的，请警官放心。

2017年12月，彭某即将刑满释放前，他放心不下钱某的病情，与接替自己的护理员一遍一遍仔细交接护理细节；还关心谢某在中心医院住院的情况，把老人当成自己的亲人。

释放前谈话时，专管警察问他做护理员的感受。他说，医院的改造氛围融洽，管理人性化。无论警察还是医生，都以仁爱之心对待服刑人员和病人，真正关心服刑人员的出路。监区倡导的文化也教育我们要以良善为做人做事的出发点，只有温暖才最感化人心。

彭某的改造表现得到了普通病房护理岗位罪犯的一致好评，医生和警察对他也给予高度赞扬和肯定。彭某与家人的关系也得到了有效改善，会定期写信给家人，心理健康水平明显提高。他说护理岗位虽然辛苦，但很充实，也可以当做对自己心性的一种磨炼，既然做了，就一定要把它做好。

心理测试结果显示：《SCL-90》测试中强迫症状1.40，人际关系敏感1.22，焦虑1.30，偏执1.17；《COPA-PI》测试显示：暴力倾向较弱。比较安守本分，报复欲较小。不太喜欢刺激和冒险，比较喜欢有秩序的生活方式。

彭某出狱后，来信写道释放后自己努力适应环境，生活渐渐回归正轨，要争取做一个对自己负责、对家庭有用的人，感谢医院监区领导、医生、警官的指导和关心。

本次共情矫治的效果超过预期。通过彭某的案例可以发现，让罪犯体验别人内心世界，适应反向角色，从被溺爱到被需要，以老病弱带入感作为矫治切入点，激发他的怜悯心而温暖关爱他人，尤其将传统的道德伦理结合进来，可以更有效地培养罪犯的共情能力，缓解不良情绪，提高心理健康水平，促进人格成长。