青年女犯张某的矫治个案

罪犯张某，女，1993年7月14日出生，甘肃省兰州市人，初中文化程度，因犯运输毒品罪经甘肃省高级人民法院于2014年12月9日判处张某有期徒刑十五年，并处没收个人部分财产。于2015年1月15日投入甘肃省女子监狱服刑改造。

1.原因分析

（1）家庭因素：罪犯张某未出生时，父亲因病去世，出生后母亲改嫁，一直由奶奶和姑姑抚养长大,从小缺少父爱和母爱，让张某在日常生活中缺乏安全感，久而久之,性格变得内向孤僻；长期生长在奶奶和姑姑身边，使其觉得自己和其他孩子不一样，因此造成张某性格自卑、处事消极、遇到困难习惯逃避；另一方面，张某在成长的重要阶段长期缺少父母管教，因此没有形成较为完整、正确的人生观、价值观、道德观。

（2）自身因素：张某犯罪时年龄较小，社会经验不足，思想认识粗浅，做事不计后果，学历智力偏低，意识形态模糊，价值观扭曲，缺少主见，容易被人煽动，从事很多事情有很明显的跟风性、盲目性。情绪管理能力低，抗挫折能力差，缺乏责任感和集体意识。

（3）社会因素：张某犯罪时正处于叛逆期，正确的人生观、价值观、世界观还未完全形成，现实社会环境与学校不同，学校好比世外桃源，而现实社会则鱼龙混杂，各类诱惑让涉世未深的张某花了眼，一味的追逐所谓的“时髦”、“刺激”，又因为没有自立能力，因此铤而走险，走上了违法犯罪的道路。

2.入监改造表现

张某初入监时，身份意识差，不能严格遵守监规纪律，自我约束能力差，对自己缺乏信心；生产上，消极怠工，不能认真、保质保量的完成劳动改造任务；对主管民警缺少信任，内心的想法不愿意向外人表述，不能与其他罪犯相处，孤立、自卑，情绪抑郁，常有哭泣现象。

3.心理行为表现

根据COPA-PI测试评估报告，张某心理行为表现主要有以下几点：

（1）无明显的内向或外向特征，介于孤僻与合群之间，人际交往能力较差，环境适应能力差，思维略显迟钝，学习能力、理解能力较差，缺乏逻辑思维，办事效率低；

（2）同情心较强，敏感，感情细腻、丰富但很脆弱，缺乏主见，情绪易波动，且不太容易恢复平静；

（3）自我保护意识较差，坦诚幼稚，城府不深，但做事存在侥幸心理。

4.教育矫治的难点

（1）罪犯张某年龄尚小，因其正处于叛逆期，情绪易波动，且波动后不易恢复平静，因此在个别谈话教育过程中，容易断章取义，或因出现其它因素导致其情绪发生巨大变化；

（2）由于张某从小由奶奶和姑姑抚养长大，在奶奶和姑姑眼里，张某一直属于“乖乖女”的类型，走上违法犯罪的道路，是她们没有想到的，因此对其很失望，不愿意来接见，也不愿意接听亲情电话。因此张某觉得，很多年前父母抛弃了她，十几年后，唯一的亲人也放弃了她，因此情绪及其低落，存在自杀的可能；

（3）由于张某缺乏主见，城府不深，容易受个别犯人的挑唆、影响，从而“交叉感染”，逐步偏离正轨。

5.矫治方案

（1）掌握个性，主动介入，取得信任。起初，张某虽然自我保护意识不高，但对民警存在较强的戒备心，民警与其谈话时，要么不说话，要么说的很少，谈话效果不佳，后来通过侧面了解，了解到张某未出生父亲就离世，出生后母亲改嫁，将其留给奶奶抚养，缺少父爱和母爱使得张某从小没有安全感，缺少自信心，沉默寡言，不爱与人交流，但仍富有同情心。民警抓住其性格特点，首先对其性格中好的方面进行肯定，同时站在张某的角度，设身处地的向其分析她之所以走上违法犯罪道路的原因，对张某从小的遭遇表示同情；另外张某因为长期无人接见，生活日用品也有一定的困难，民警考虑到这一点，及时向监区申请将张某列为本监区困难户，通过多方面努力，解决了张某生活用品短缺的问题，张某逐渐对民警能敞开心扉，并陈述自己从小的经历，之后走上犯罪道路的经过，张某说：“我也很后悔，奶奶和姑姑辛辛苦苦将我拉扯大，我这样太对不起她们了，特别希望她们能原谅我，来看看我，不要放弃我。”民警对张某能够认识到自己的错误表示肯定，并鼓励张某好好改造，会尽量联系说服其奶奶和姑姑。

（2）及时沟通，掌握思想动向。通过多次谈话后，张某虽然对民警有一定的信任,但仍然闷闷不乐，考虑到张某不爱与人交流，情感细腻，于是鼓励张某将自己想说的话都写在“心语集”上，民警每周批阅一次。端午节前夕，张某在“心语集”中写道：“亲爱的奶奶，我好想念你，你最近好吗？姑姑还在怪我吗？马上过端午节了，你们为什么还不来看我，别的服刑人员都有家人来看望，你们为什么不来，我真的知道错了，求你们不要抛弃我！”民警主动找张某谈话，安慰张某：“能够认识到自己的错误，这很难得，谁都有犯错的时候，现在的改造生活就是在为过去所犯的错误付出应有的代价，你要正确的去看待。另外，你的奶奶和姑姑并没有放弃你，只是奶奶最近身体不适，不宜出门，待身体好转后，就来接见你。”谈话结束后，张某情绪稳定了许多，脸上也偶尔能浮现少有的笑容。

（3）联系家属，进行亲情帮教。稳定好张某的情绪后，民警主动与张某家人联系，起初，其姑姑和奶奶态度很强硬，都表示对张某很失望，说那么辛苦的拉扯大，竟然走上违法犯罪的道路，表示不愿意再管张某，并挂断了电话。之后民警又多次与其家人联系，进行沟通，对其家人分析张某走上违法犯罪道路的原因，希望其家人可以原谅张某，并前去接见，这对于张某来说不仅仅是原谅，更多的是给予张某改过自新，重新做人的动力，同时民警告知张某在监狱的表现，最终张某家属同意前来接见，鼓励张某好好改造。

（4）循循善诱，逐步消除性格弱点。接见以后的张某情绪好了很多，表现也比之前积极许多，但在日常改造中仍然存在对自我约束不严，经常违反监规纪律，在许多小问题上不注意，不上心，生产任务也不能保质保量的完成，根据这种情况，考虑到张某属于青年犯，思想、行为容易受影响的特点，安排罪犯中改造表现较好，积极主动的罪犯帮助张某，日常生活中时刻提醒张某应该注意的地方，以身作则去影响张某。由于张某刑期较长，年轻，思维活跃，较容易接受掌握新鲜事物，因此民警鼓励张某去学习掌握生产中较难的工序，通过不断的引导和鼓励，张某不仅能掌握民警要求其掌握的重要工序，对于民警未做要求的工序，也积极主动的去学习。因为感觉到自己所承担的工序对于整条生产线的重要性，张某觉得找到了自己存在的价值，人也变得更加积极主动，并且能够在日常生活中积极帮助他人，逐渐融入了集体，适应了新环境。

6.预期目标

近期目标：帮助张某学会处理人际关系，能做到积极主动的与他人交往，形成较为明显的身份意识，逐步克服其心理上的弱点，消除自杀的可能性，积极改造；

远期目标：将张某改造为可以为家庭、为社会做贡献的合格公民。

通过民警与其自身的努力，张某目前能够遵守监狱各项规定，行为养成良好，也学会处理人际关系，能做到积极主动的与他人交往，形成较为明显的身份意识，树立了较强的改造自信心，所承担的劳动改造任务能够保质保量的完成，在服刑人员中起到了一定的模范带头作用。张某说，希望能够通过自己影响其他罪犯，希望能在犯群中起到好的作用，也希望能够通过自己的努力，争取减刑，早日回家，弥补之前自己因为年幼无知所犯的错误。“我的路还很长，我对自己的未来充满了信心。在这里学到的技能，足以让我出监以后养家糊口，为奶奶养老送终。”

根据这个案例体会如下：

1.作为民警，必须了解服刑罪犯的性格、心理特征，必须深入的分析其走上犯罪道路的原因，从根源出发，从其入监后的小举动、小情绪中把握其思想变化情况，因地制宜，因材施教，制定合理的教育转化方案，从而更好的完成对个别罪犯的教育转化；

2.对于年龄较小的女性犯罪者，应该从“女性”和“年龄尚小”两方面的心理着手，既要注重女性情感细腻柔软的一面，又要注意其叛逆任性的一面。

3.亲情帮教是教育改造的一个十分重要的手段，尤其对于青少年犯来说，更应该培养其亲情观念，使其明白家人没有放弃她，社会没有放弃她，自己更不能破罐子破摔放弃自己，从而树立改造自信心，获取认真改造，重新做人的动力。

4.对于年龄较小的罪犯来说，相互影响很重要，她们的人生观、价值观还未完全形成，因此必须帮助她们树立正确的人生观、价值观。