“身”“心”兼治巧解铃 ——罪犯李某个案管理案例

李某，男，1990年12月出生，初中文化程度，广东人，未婚育有一女。2012年7月31日因抢劫罪被判处有期徒刑十三年六个月，2012年12月投入广东省梅州监狱服刑，2016年10月调入沙洋小江湖监狱服刑。李某入狱后，不能安心改造，情绪波动大，在梅州监狱服刑期间，李某持剪刀攻击他人，私藏劳动工具等严重违纪行为。调入我监服刑改造以来，适应能力极差，且情绪多变，在入监监区因琐事攻击罪犯监督岗，且癫痫反复发作，曾以此为由抗拒劳动改造，2017年5月，因对就医结果不满，拒不参加劳动改造，对民警耐心教育置若罔闻，并在民警谈话教育时用头部撞击执勤台，导致癫痫发作昏迷，后被监狱严管，且在严管初期，不配合搜身检查，踢打监督岗，有咬舌的自伤自残行为。李某被认定具有重大自杀及报复行凶危险。

一、犯因分析

（一）家庭背景：李某幼年父母离异，随父亲长大，缺乏母爱，父亲靠务农为生，经济条件较差，且父亲疏于对他的教育，导致他从小养成了不愿与人交流的性格，加之家庭残缺，从小感觉低人一等，性格敏感且倾向于用暴力解决问题。

（二）自身缺陷

李某初中辍学后混迹于社会，文化水平低，法律意识淡薄，且无正当职业，好逸恶劳，在混迹社会时，结识一帮闲散人员，进而走上违法犯罪道路。

二、入监改造表现

自从2015年12月分配到监区后，不能与其他服刑人员很好沟通，暴力倾向明显，且癫痫病频发，负罪感强烈，对监狱管理、民警教育有抵触心理，多次发生暴力攻击监督岗，不服民警管理，自伤自残行为。

（一）性格畸形，沟通受阻。李某性格内向，心眼小，不爱与人交流，且脾气暴躁，总觉得周围的人都对他另眼相看，改造压力非常大，由于他不善于言辞，几乎没有朋友，少了可以倾诉的对象，导致性格畸形。

(二)癫痫病频发，暴力倾向明显。李某脾气暴躁，平时不与人交流，他自述患病时意识不清醒，行为不受控制，具有攻击性，情绪不稳定时，经常发病，一晚上可以发病4-5次。

（三）负罪感强烈。李某未婚生子，未婚妻与女儿在丈母娘家里生活，女儿已6岁多，他认为自己没有尽到过一天当父亲的责任，加之老父亲年迈，对家庭有很深的负罪感。

（四）环境适应能力非常差。由于患有癫痫病，刚调来我监时，由于管理方式等与广东监狱有差异，李某对服刑改造失去了方向，加之罪犯结构发生变化，他的沟通能力又不强，导致与监室人员关系紧张，对于沙洋监狱这个陌生又威严的环境产生极强的畏惧和抵触心理，很难正确去接受和面对。

三、心理评估分析

（一）人格测试

从COPA测试看，李某同情心、自信心、聪慧性分值高。表现为好独身，不关心他人。可能是残忍的，不人道的。缺乏同情心，冷酷无情，有较强自卑感，与人相比自愧不如,做事冲闯无畏,感觉迟钝，对人抱有敌意，即便亲友也是如此，喜欢一些古怪的，不寻常的事。

从16PF测试看，李某敢为性分值偏高，忧虑性、世故性分值高。表现为典型的情绪不稳定，对各种刺激的反应过于强烈，情绪激发后很难在短时间内平静下来，极易焦虑、紧张、发脾气，由于强烈的情绪反应而影响和其他人的交往，容易与人发生冲突，睡眠不安，容易出现各种身心问题。心理健康状况水平一般。

（二）分析诊断

根据李某测试结果、自诉内容及行为观察：

缺乏同情心，认知有缺陷，情绪易变，适应能力极差，因强烈的情绪反应，现已影响到身体状况（癫痫）。心理特征：过度敏感，脆弱，一些小事即可引发自伤或伤人行为。自我认知能力较差，不能端正改造态度，虽年轻,恶习较深，角色意识差，存在较强的抗拒、逃避改造可能性。不良情绪持续时间较长，初步评估为环境适应障碍。

四、教育矫治的难点

（一）认知因素：李某缺乏法律知识和正确的改造观念。有着对家庭强烈的负罪感，使他急于寻求弥补家人的办法，但又认识不到积极改造对家人的意义，认为自己被困狱中，备受煎熬，导致整日被“心魔”所困。

（二）性格因素：由于自幼家庭环境影响，性格古怪，缺乏同情心，过分敏感，对他人易抱有敌意，遇到想不开的问题，容易冲动，以暴力来解决问题。

（三）身、心因素：心理测试分析情况显现出李某明显的自伤自残，暴力行凶危险。从他的违纪情况来看，一部分为暴力攻击他人，一部分为癫痫病反复发作，而这两者之间相互联系，相互作用，身体差导致心理易起变化，情绪多变又促进病情恶化，如不能找到突破口，很难使其改造步入正轨。

五、教育转化计划

结合实际情况，制定两方面的转化计划：

（一）加强守规守纪意识，减少违规违纪现象，努力增强自我控制能力和行为规范意识，生活上多关心，让其感觉到政府警官的关心和照顾。

（二）法律意识得到加强，知晓基本法律常识，积极改造，重燃改造的信心，杜绝反复。

六、教育转化实施过程

监狱研究组成解铃小组，迅速制定详细的矫治方案，对其进行攻坚转化，使其能投入到正常的改造中去。

（一）包夹控管，确保安全。人在熟悉的环境会感觉很放松，与熟悉的人在一起，会展示真实的自己，消除其戒备心理的重要一环。监狱考虑到其身处异地，同在一处服刑的“老乡”这个群体，会减少他的敌意，便于了解他的真实动态。监区选择了两名服刑人员，对其进行包夹监控，一名是与他在梅州监狱一个监区服刑的，两人间有一定的了解，有感情的基础；另一名是前一批从广州调来的服刑人员，性格开朗，善于做思想工作，确保监管安全。

（二）晓之以理，动之以情。如何走进罪犯李某内心，是矫治工作开展的前提。心理学有一种理论叫“逆反心理”，即越是努力强迫一种思想进入他人的潜意识，这种思想遇到的阻力也就越大。因此，用直接的方式消除戒心，往往只会产生逆反效果，考虑到李某自幼缺少关爱，极度缺少的，即其极度需要的，专班制定了以真心换真心，以真情换明天的策略，逐步走进李某内心，小组民警在其日常改造生活中，从生活上关心，从劳动技能上帮助，寻求机会认真观察倾听他的心理世界，使其压抑在心里的不良情绪能够及时地发泄出来。在小组民警坚持不懈的努力下，李某终于吐露了心声：认为自己因为违法犯罪来坐牢，扔下妻子和从未见过的女儿，对妻子，没有扮演过一天合格的丈夫，对女儿没有尽到过一天做父亲的责任，内心充满了对妻子和女儿的愧疚之情。

小组民警抓住李某愧疚的心理，当即对其进行正面引导，教育他要有正确的价值观，人无完人，谁都会有犯错的时候，犯错不可怕，可怕的是不知道悔改，导致错上加错，既然觉得愧对家人，那么在这里就应该好好改造，积极改造，多拿奖励减刑，以回报妻子对他的不离不弃的关心。还有年幼的女儿，从她出生起，就没有享受到父爱，不知道父亲是什么感觉，等罪犯李某刑满回去，女儿都10多岁了，若是女儿问起他这些年都去哪里了？该如何去面对和回答。李某深深的被触动了，矫治工作在此基础上更进一步。

（三）树立信心，给予希望。在对其进行了关心引导教育后，小组民警站在李某角度，根据当前形势政策及监狱对罪犯管理的相关规定，为他指导改造方向。监区考虑到他癫痫病发病频率受情绪波动影响较大情况，监区多次开会研究讨论，并请示业务科室领导和监狱分管领导，将李某由原来的监区调至老弱病残犯分监区继续服刑改造，首先是在劳动改造上减轻了压力，也减少李某接触劳动工具的机会。其次是考虑到心理学中的“霍桑效应”，转变他在服刑群体中的角色，使李某从正常分监区的弱势群体，变成老病残分监区的“中坚力量”提升李某自信心，使其改造自信心提升，并充分利用各种教育手段，为他举例子，作总结，使其有好的改造态度，改造态度积极了，有了好的改造成绩，改造导向良性循环，从而消除对监狱的抵触心理，对民警的对抗心理，让其从心里去接受监狱，去认可民警对其的关心照顾，使其能够更好适应监狱的改造生活。

经过近七个月的跟踪教育引导，在监狱领导、监狱解铃小组，监区民警的共同努力和其家人的亲情协助下，针对李某的解铃行动教育已经取得了明显的效果。

李某自2017年5月从监狱严管回来后，思想改造上，能严格要求自己，近几个月的时间，没有发生过违纪行为，时不时还主动找民警汇报自己的改造想法，目前能正常与其他服刑人员进行正常的交往，情绪稳定后，癫痫发作次数已大幅度减少；在劳动改造上，能自觉参加生产劳动，每个星期能给自己树立个短期改造目标，并能较好地去完成；与家人的通信沟通上，也能每月坚持与家人联系，向家人汇报自己的改造情况，其家人特别是其妻子和女儿对他的改造起到了至关重要的促进作用，有了精神寄托，卸下了包袱，李某已经基本消除了暴力行凶、自伤自残的危险。