追根溯源 治本施救——服刑人员徐某教育矫治案例

（一）基本信息

徐某，男，1986年6月12日出生，小学文化，无业，家住内蒙古乌兰浩特市。徐某家境贫寒，年幼时父母离异，爷奶带大，十岁辍学，离家出走，四处流浪，游手好闲。

（二）犯罪事实

徐某，于2004年6月9日因盗窃罪被科右前旗人民法院判处有期徒刑3年，投入内蒙古保安沼监狱服刑改造，2006年12月8日释放。于2008年11月6日因抢劫、抢夺、盗窃罪被白城市洮北区人民法院判处有期徒刑20年，于2008年12月25日投入四平监狱服刑改造。

（三）改造表现

徐某入监以来劣根性、顽固性极强，截止到2017年3月份，徐某在四平监狱服刑的99个月中，与其他罪犯发生口角矛盾、打架、闹事、私藏违禁物品，自杀、自伤、自残等大小违纪不下50余起，多次被严管禁闭扣分，曾经两次外诊实施取针手术。

2008年12月末书写遗书吞食打火机；2011年10月书写遗书后向自己胸腹拍入多根钢针；2014年6月违反拨打亲情电话管理制度，顶撞警官；2014年10月11日书写遗书后，吞服所有私藏药物，再次向自己胸腹拍入两根钢针；2015年2月20日，大年初二，自述“不活了”，吞入三根钢针，并打碎窗玻璃用玻璃碎片企图割脖子自杀、自残；2017年3月5日从徐某身上再次搜出遗书，因及时对徐某进行控制，自杀、自残行为未遂。根据徐某的表现，于2017年3月22日确定为省局挂牌转化顽固犯。

（四）追根溯源，查找病因

1.十岁辍学，教育缺失。小学三年级的文化教育很难支撑徐某正确的人生脚步。徐某入监后的第一封遗书共八百多字，错别字竟然达到二百多。教育的严重缺失致使徐某目光短浅，心胸狭隘，思想偏激。

2.父母离异，亲情断落。徐某父母在其幼小时就离异，由年迈的爷爷奶奶带大。辍学后又离家出走，四处流浪。亲情过早的断落致使徐某对生活失去了信心和渴望，容易被他人怂恿，遇事易冲动，反复性较大，不能严格要求自己。

3.损友误导，步入歧途。近朱者赤，近墨者黑。徐某辍学后在社会上接触的都是流氓地痞、游手好闲之人，受到这些人的错误引导，徐某沾染了一身不良的社会习气，最终导致了违法犯罪。

4.是非不辨，善恶不分。徐某对于是非善恶不能准确分辩，导致其人生观、世界观、价值观扭曲。这种扭曲的“三观”也导致他做了很多常人难以理解的行为。如：在帮自己亲姨家干活中，趁人不备将四轮车拖拉机卖掉，逃之夭夭。致使自己的亲生母亲与之断绝了母子关系，至今仍无从寻觅。

5.好逸恶劳，逃避劳动。由于徐某的特殊成长经历，让他养成了好逸恶劳的恶习，在监狱服刑改造过程中，经常编造各种理由逃避劳动。

6.疾病缠身，前途渺茫。徐某患有胃病、心脏病、痔疮和梅毒，再加之其自伤自残，造成身体虚弱，对前途、对改造、对未来毫无信心。

（一）制定教育改造方案

1.成立攻坚转化小组

在详细了解徐某基本情况的基础上，在进行充分的原因分析后，监狱成立了以监狱长刘向武为组长，以教育科科长刘洪达、改造副监区长贺朝旭、专管民警李君和心理咨询师李军为成员的攻坚转化小组，实施重点攻坚转化。

2.制定攻坚转化措施

（1）适当时机联合家属进行联合帮教，努力做好亲情感化。

（2）建立警囚信任，民警谈话辅导。由攻坚组成员在指定地点以个别谈话教育为主要方式，每月进行四次以上谈话教育。

（3）利用积极罪犯进行个别包夹，监控徐某一举一动，掌握思想动态，及时做好思想疏导工作。

（4）鼓励徐某积极参加生产劳动，积极参加各项学习及娱乐活动，促进思想转化，激励改造，纠正其错误的人生观，世界观和价值观。

（5）在生活上给予细致的关心和照顾，从身边小事进行感化教育。

（6）真心关怀徐某身体健康，使其重获对生活的信心和希望。

3.明确攻坚转化目标

一是建立信任关系，让徐某配合落实攻坚转化方案；二是通过亲情感化，认知矫正等方法，让徐某逐步认识到自己的问题；三是真正转化思想，积极改造。

（二）治本施救，攻坚转化。

1.建立警囚信任

教育改造罪犯，信任是基础。攻坚组民警抓住给徐某看病，批热水等有利契机，逐步建立徐某对监狱民警的信任，使其感觉到“警官是真心对他好”。

愿意倾诉是信任的前提。首先运用倾听法，引导他谈家庭情况和以往经历，并适时表示出必要的同情和关心。在倾听中，了解到徐某对自己的前途感到迷茫，十分想念儿时在内蒙古草原放牧的生活。攻坚组民警抓住契机，与其谈论草原放牧的美好幸福生活，帮助徐某逐步积累心中对生活的渴望。为徐某指引出正确的改造方向，对其回家后的生活做出规化，帮助其树立改造信心。同时也初步取得了徐某的信任，为后续的转化教育工作提供了有利的条件和基础。

2.积极寻求亲情支撑

徐某年幼时父母离异，流浪多年。缺少家庭关爱，曾多次想要联系父母。教育科刘科长得知这一情况后，多次同徐某户籍地公安机关、司法所等部门联系和沟通，寻找徐某的父母。经多方的共同努力，终于联系到了徐某的父亲。可是徐某父亲并不愿意会见儿子。刘科长多次与徐某父亲电话沟通，晓之以理、动之以情，终于得到了徐某父亲的同意，在监狱的安排下进行了一次亲情会见。父子相见时，徐某泪流满面，抱头痛哭，悔恨之心难以言表。徐某一句“没想到还能活着见到爸爸！”让在场人员动容。会见后徐某表示，一定积极改造，多减刑，早日回家！

3.外松内紧的监管模式

在日常改造中，表面上对徐某实施宽管，让其放松心情，减少改造压力，而实际上则加强对徐某包夹管控，实时掌握其思想动态，及时对徐某做出行为预判。同时还要不断加强互包组成员的教育，强化徐某互包组成员的责任意识，让其组员切实履行互包组职责，在学习、生活、思想上互相帮助，互相关怀。并实时观察徐某的行为举止和心理变化，发现异常及时汇报。

例如思想比较积极罪犯戴某，入监时与徐某就相识，徐某对其比较信任，监区安排戴某积极靠近徐某，及时掌握徐某的思想动态。一次徐某无意透漏出对罪犯宋某怨恨较深，接到戴某汇报后，攻坚组民警及时对事件进行了有效处理，徐某的错误言行也得到了及时纠正。

4.量体裁衣，激励劳动改造

根据徐某的身体情况及其性格特点，攻坚组民警认为徐某不适合机台岗位，对其岗位进行了合理的分配。综合考虑徐某过往改造中多次违纪扣分的事实，以及与其他服刑人员关系紧张等因素，提议并经监区会议研究后让徐某负责整个劳动现场卫生清扫和垃圾搬运。虽然脏点、累点，但会得到较高的劳动报酬，同时也会得到其他服刑人员的认可。这样一来既解决了徐某部分生活费用问题，又帮助徐某缓解了与其他服刑人员的紧张关系。徐某逐渐变得开朗乐观起来。

5.真诚关怀，以心换心

由于徐某家中经济条件困难，徐某经常缺少生活费及日常生活用品。攻坚组民警经常自掏腰包为其送去毛巾、牙膏、香皂等一些生活所需品，为徐某买旱烟，并积极劝导徐某戒烟。同时鼓励徐某多参加苦、脏、累的生产劳动，根据他的劳动量，相应提高每月的劳动报酬，培养其多劳多得的意识。这种生活上无微不至的关怀和帮助逐步强化了徐某的感恩之心，徐某曾多次在言谈之中，表达出对监狱民警的尊重和信任。

徐某爱好唱歌和练字，攻坚组民警则为其提供了很多音乐类、书法类的学习资料和书籍，帮助其建立健康的业余文化爱好。近几个月来，经常能见到徐某工余之后趴在铺位上认真的学习，并取得了很好的效果。在监狱组织的联欢会上徐某就表演了自创的说唱歌曲《我的改造三字经》，唱词中大多是以其犯罪历程、思想转变过程为原型编写的，表现出了徐某悔恨之意，结尾时更充满了对未来的憧憬。

6.治病在身，意在攻心

徐某因多次吞食物品自伤、自残导致长期患有胃病，经请示监狱和医院，攻坚组民警数次自费为其购买胃药，并在饮食上与伙房监区沟通，给予一定关心和照顾。徐某因以前违纪，严管禁闭较多，身体瘦弱，攻坚组民警又同监狱生活卫生科申请沟通，为其特批了一些鸡蛋，加强其所需营养；徐某每逢年节时上火，引发牙痛，攻坚组民警四处奔波求药；徐某患有严重的传染病（梅毒），经攻坚组民警与监狱狱政医院积极沟通，长期免费为其提供消炎药物；徐某还患有痔疮，监区与相关科室沟通协调后，为其特批了病号热水，进行清洗消毒，直至痊愈。徐某心脏不好，医院和攻坚组民警协力帮助，为徐某看病购药。

监狱民警所做的一切，徐某都看在眼里，记在心上。徐某宛如坚冰的心，在监狱民警一次次的帮助下，慢慢融化了。

7.奖罚分明，督促改造

（1）“好孩子是夸出来的”。在攻坚转化期间，面对徐某取得的点滴成绩，攻坚组民警实时予以褒奖，努力增强其改造积极性。一次在劳动现场，两名服刑人员因琐事打架，徐某不像以往那样看热闹，而是积极进行了劝阻，并有效地将二犯拉开。对此事，攻坚组民警多次在公开场合对徐某进行表扬。此举增强了徐某的荣誉感和存在感，触动了徐某心中积极改造的愿景。

（2）“好盆景是剪出来的”。徐某出现情绪波动和反复苗头时，攻坚组民警及时找其谈话。有一次徐某与其他服刑人员发生口角，攻坚组成员贺警官放弃休息时间，对徐某耐心谈话教育三个半小时以上，经过摆事实、讲道理，一点点改变了徐某的错误思想，直至徐某痛哭流涕，深刻认识到错误。

（一）转化效果

经过攻坚组民警的不懈努力，近一年来徐某的改造态度有了明显的变化。在日常改造生活中，笑容多了，改造积极性也高了，而且能够敞开心扉同民警交流谈心，与其他服刑人员的关系也不再那么紧张了。目前徐某认罪悔罪态度诚恳，能够遵规守纪，服从管理，悔改表现极其明显，并且积极参加打扫卫生间、倒垃圾等苦脏累的劳动。一年来未出现过任何违规违纪，每月考核奖分都超过百分。在局里领导成果验收时，徐某明确表示自己找到了改造方向，深深痛悔自己以前的顽固不化，决心好好改造，早点回家，对自己未来的生活充满了期待和憧憬。徐某的改造由绝望变成了希望。

（二）经验总结

1.摸排深挖，追根溯源。

看病找病因，治人要治魂。如何摸到顽固犯的顽固灵魂，对其转化至关重要。确定顽固犯后，首先就是要进行深入的摸底排查，服刑人员到底顽固在哪些地方？什么原因引起的？虽然都是顽固犯，但病因绝不会相同，没有医治百病的药。这就需要民警细心，不放过顽固犯的任何一个点滴经历；需要民警耐心，不放过任何一个节点转折；需要民警决心，制定出有效方案解决顽固性病根。

2.多管齐下，治本施救。

转化顽固犯的方式方法多不胜数，要善于用组合配方，科学配方，忌讳单一，多种方法并进，经纬纵横，织一张能捞出顽固犯灵魂的网。

3.持之以恒，筑牢成果。

转化不易，巩固更难，必须持之以恒，筑牢成果，避免反复。教育改造工作没有惊天动地，没有血雨腥风，只有潜移默化，只有“润物细无声”。