危险服刑人员黄某的矫治个案

黄某，1965年5月1日出生，上海市闵行区人，初中文化，已婚，育有1女。2015年3月16日因故意杀人罪被上海市第一中级人民法院判处无期徒刑，2015年9月21日调入上海市提篮桥监狱服刑。有3次前科，有吸毒史，患有冲动型人格障碍，高血压、心脏病。在新收犯监狱因为严重违纪（拿剪刀戳同犯眼睛）被严管1次，禁闭1次，隔离1次，服刑以来拒不认罪，坚决要求申诉。

1.犯因分析

（1）成长过程。1965年黄某出生在上海的农民家庭，家中有1个的姐姐，比黄某大5岁。父母非常期盼能有个儿子，他的出生满足了家庭的愿望，家人对其极其宠爱，一切以他为中心，尽力满足他的所有需求，使其养成了自私偏执、任性散漫的个性。

（2）社会经历。初中毕业后就开始接触地痞流氓，并跟随他们混迹于娱乐场所，慢慢沾染了毒瘾。黄某贪图享乐、好逸恶劳的品性使其一直没有固定工作，只能依靠敲诈、盗窃等犯罪手段获得金钱以满足消费。结婚前就有过3次前科（2次为盗窃罪），结婚生女以后收敛许多，但却仍然与以前的狐朋狗友混在一起，也是因为这些所谓的“朋友”造成这次犯罪。

2.入监改造表现

黄某入监以来不认罪，多次写申述信，整天挂念着自己的案子，但一直没有得到满意回复，情绪紧张焦虑。入监前就被诊断为冲动性人格障碍，但入狱后却坚称自己没有问题，拒绝服用精神类药物，导致无法有效控制情绪和行为。在监组内因生活琐事三番五次与他人发生矛盾，人际关系极差，其他服刑人员对他颇为不满，在监组彻底被孤立。

3.心理行为表现

黄某在社会上就被诊断为冲动性人格障碍，并服用精神类药物，犯罪后经司法鉴定也显示其患有冲动性人格障碍。主要表现为：情绪不稳定，缺乏冲动控制，易激惹，常因微小刺激而发作，动辄就会以暴力威胁。在不发作期间是正常的，对发作时的所作所为感到后悔，但不能防止复发。黄某入监后的行为表现也是与诊断相吻合，多次因为小事与同犯发生矛盾，甚至重大违纪事件。

4.教育矫治难点

（1）认知因素。黄某由于法律知识的匮乏，认为自己拿刀只是想吓唬他人，是被害人先动手打自己，才失手将对方捅死的，法院不应该判故意杀人罪。入监后一直在申述，始终打不开这个心结，对于民警的教育和法律解释不以为然，其改造生活就围绕申述这一个主题，整天被负面情绪笼罩，遇到刺激极可能暴发暴力行为。

（2）性格因素。黄某性格偏执、多疑，心胸狭隘，以自我为中心，报复心极强。在改造生活中十分强势，他所认定的东西除非有确凿的证据摆在他面前，否则他是坚决不会改变想法的；对别人极度不信任，只要有人反对他的意见或行为，就认为别人在故意害他，所以在生活中只要有人侵犯到其利益，定会记在心中并伺机报复。

（3）身体因素：黄某在入监前就患有冲动性人格障碍和多种慢性病（心脏病、高血压），在家都是按时按量服用药物，但是入监后声称自己不是人格障碍，拒绝服用精神类药物，民警和医生的劝说都没有用。冲动性人格障碍如果缺少药物对情绪的控制，做事极端冲动且不计后果，极易与他人发生言语或肢体冲突，对监管安全造成极大的隐患。加之其患有高血压和心脏病，情绪控制不好可能会导致病情恶化，甚至危及生命。

5.矫治方案

鉴于以上分析，经过与监区领导的协商探讨，制定详细的矫治方案，分步骤对黄某进行矫治，以实现让其控制情绪，认罪悔罪，早日投入到正常的改造生活中去。

（1）查阅资料，做好准备。仔细查阅、研究黄某的档案资料，询问新收犯监狱主管警官对黄某的评价。得知其在新收犯监狱因为生产琐事在生产车间用剪刀猛戳他犯眼睛，随后又在警官教育时暴力抗法，不服管理。而且黄某还有过3次服刑经历，针对他的脾气性格和服刑表现，必须要做好打持久战的心理准备。

（2）加强沟通，建立信任。在最初的试探性谈话时，以聊天式谈话为主，目的是了解黄某的诉求和兴趣。通过沟通发现其比较在意亲情，对于女儿非常疼爱，当聊到他女儿的时候总是面带微笑，所以决定以亲情关系作为与黄某沟通的切入点。同时在矫治前3个月，在处理其与同犯的矛盾时，也在政策允许的范围内对他做宽大处理，黄某是一个感性之人，渐渐感受到警官是在为他着想，信任就此一步一步建立起来。

（3）把握时机，精准施教。黄某入监后连续投递几十封申诉信没有回应，当他又一次信心满满的给驻监检察室写了20多页的信件被退回后，民警权衡再三还是决定第一时间将这个消息告知黄某。不出所料听到消息后当即就情绪失控、言语激动，民警并没有阻止他，在安慰他的同时观察其言行和情绪，综合判断黄某的情绪是穷途末路歇斯底里的表现，故决定利用这次机会对其进行转化。一方面，从他的判决书内容、现在的处境和当前的司法形势进行了客观分析，并与新闻报道里的翻案事例进行对比；另一方面，让其对他父母、妻女期盼他早日回家的心态进行换位思考，让他切身感受到家人目前所受的痛苦和煎熬。此次谈话一直持续3个小时，从咆哮到细语，从眼泪到笑容，他不认罪的态度明显动摇了，两天后主动找民警了解减刑政策，并上交第一份认罪服法书。

（4）打消疑虑，稳定病情。黄某拒绝服用精神类药物的问题，根源在于内心的疑虑，认为监狱的精神类药物和社会医院购买的药物不一样，会危害身体健康，所以坚决不吃。针对这个情况，特地从医务所领来未拆封的药，当着他的面打开，并分发给他服用，几次下来以后黄某感觉到药物对于情绪控制的作用，并逐渐认可并正常服用监狱的精神类药物。

（5）疏堵结合，防控风险。黄某患有冲动性人格障碍，一旦遇到应激事件刺激，很可能导致情绪和行为失控。一方面要疏导情绪，通过与精神科医生的沟通以及与黄某的相处，了解到他是非常需要情感宣泄的人，特别需要一个“忠实听众”，民警要转变成为一个聆听者，每周至少要和他聊两次。同时鼓励其定期到心理健康指导中心进行心理咨询，及时缓解负面情绪；另一方面要尽早预防，源头治理，杜绝出现激怒他的应激事件。首先，从他的“三联号”（3名距离近、互相监督的罪犯）入手，选择性格脾气较好的服刑人员和他进行联号，防止因为小事产生危害监管安全事件。其次，在监组内安排两名看护服刑人员在白天进行看护，将罪犯打水、看电视及其它娱乐时间列为重点时段进行重点看护，对于黄某与其他服刑人员产生的小摩擦在第一时间劝阻。

6.预期矫治目标

（1）通过多种方式对黄某进行法律教育，帮助其打开心结，放弃申诉，进而认罪悔罪。

（2）督促正常服药，能够自觉服用精神类及慢性病药物，以稳定情绪和身体状态，保障黄某身心健康。

（3）做好防控措施和危机预案，帮助其控制冲动情绪，减少违规违纪事件发生，杜绝发生重大监管安全事故。

经过民警近1年的教育矫治，黄某写出了认罪服法书，并明确表示不再申诉，认罪悔罪。能够正常服用精神类药物和慢性病药，身体状况和精神状态明显好转，冲动情绪得到较好的控制，与其他服刑人员关系也明显好转，能够按照要求完成改造任务，未发生违规违纪事件。

回顾整个教育矫治过程，想起当初接受任务时曾有过短暂迷茫和犹豫，自己也不禁笑了，这种笑包含着五味杂陈、酸甜苦辣。考虑到黄某的心理和身体因素以及新收监的重大违纪，当初我给自己的底线是不发生重大监管安全事故。随着接触的深入，我用心慢慢接近黄某，运用各种方式逐步取得信任，之后通过自己的努力和监区领导的协助一鼓作气将黄某彻底转化。在教育黄某过程中经常会遇到黄某情绪激动对我大声咆哮，当时我也有过愤怒情绪，但就在那一刻我不断说服自己要冷静对待，自己不能做到控制情绪还怎么教育转化罪犯呢？即使下班回家我也努力调整情绪，不让工作上的怨气影响家人。我很幸运，精诚所至，金石为开，通过努力取得了成绩。

要说有哪点最让我有成就感，我觉得作为一名主管警官担负着很大的责任，不仅是一名服刑人员的前途命运，更是他背后一个家庭的喜怒哀乐。在黄某不认罪之前，他几乎没有笑过，面目狰狞，脸上始终挂着苦大仇深的表情。但是自从认罪以后，他如释重负，经常会笑，这是一个正常人发自内心的笑。他的家人知道他认罪后十分开心，犹如雨过天晴一扫阴霾。上小学的女儿写了好几封信，并画了好多幅全家福寄过来，黄某看了感动至极。当接见日其年迈的母亲握着我的手激动的表达感谢的时候，那一刹那我感觉到了一种从未有过的幸福，我觉得一切都值得了。