服刑人员麦某的矫治个案

麦某，男，40岁，维吾尔族，文盲，因犯抢夺罪被判处有期徒刑10年，2011年6月入监，服刑期间表现一贯较好，狱内人际关系状况一般。

麦某于2017年9月6日调入本监区，因自己觉得刑期不长了，向监区民警申请一个安全岗位置值夜班，监区民警对麦某通过一段时间的考察后，同意麦某提交的申请。麦某保证不犯错误，认真履行好民警给其安排的安全岗值夜班的位置。初期麦某在安全岗值夜班期间表现基本稳定，但没过多久就出现脱岗、漏岗、消极值班的情况，民警安排其回监舍学习反思，撤销麦某安全岗位置。在监舍学习期间麦某所提出的视频接见、去医院检查眼睛等合理请求均得到了民警的同意。医院检查眼睛结果无大碍，只需滴眼药水即可治愈。2017年12月16日，麦某要求与民警谈话，在进入谈话室前，要去民警带自己去军区总医院检查眼睛，突然头撞铁质防护栏杆，进行自伤自残行为并以此要挟民警，受到监狱的严肃处理。

在关禁闭期间，麦某情绪激动，认为民警不能满足其看病要求，大喊大叫，对民警进行言语攻击泄愤，并扬言自杀，造成了极坏的影响。麦某情绪波动较大，反复无常，通过民警与其谈话及关禁闭，麦某表现较为好转，监区将其解除禁闭，送回监舍加强学习并进行针对性矫治。

1.犯因分析

（1）成长过程。从小麦某的父母对其就管束不多，主观上缺乏正确的心理品质，以致于自身行为自控力差，意志薄弱，崇尚好逸恶劳、贪图享乐的生活。麦某家庭一般，家庭成员人数较多，父母亲都在老家，麦某自诉有一个女儿，目前跟随麦某父母生活；兄弟姐妹较多，均在外地经商。麦某曾因盗窃罪入狱，出狱后主要从事打工卖羊肉串，因好逸恶劳的恶习而对收入不满，进而走上了违法犯罪的道路。入监后，生活方式产生了巨大的变化，吃穿住行样样受到管束，不但失去了自由，更无法满足其畸形的需要，特殊的军事管制，严格的监规纪律、强制进行劳动和学习等监狱的特殊环境和要求，打破他入监前自由散漫、放荡不羁的生活作风和生活模式，自由被剥夺、行动受限制，生活方式的巨大落差和人际关系的极大变化等因素使其无法适应。

（2）社会经历。由于家庭管理不严，未上学接受过正规教育，从小与社会上闲杂人员长期交往，养成了不劳而获的思想和游手好闲的恶习。麦某曾因盗窃罪入狱，其常常以阴暗、冷漠的眼光看待社会和人生，认为社会冷酷、法律无情、不公平，自己只不过是恰巧撞到枪口上而已，不承认个人有什么责任，对社会有着满腔愤懑情绪。在服刑过程中，反抗改造，拒绝理性、正义、道德和法律教育，更承受不了监狱的学习劳动制度和纪律。

2.入监改造表现

麦某自入监以来，思想不稳定，心态调整没有到位，言谈举止反常，经常不服从管理教育，内务卫生及行为养成较差。入监以后曾因抗拒队列训练，民警教育过程中出现对抗情绪被一次性扣3分处理。同时调遣之后麦某情绪也有所波动，曾出现过绝食6顿的情况。思想上具有较强的反社会意识，无悔罪感，总认为自己犯的罪判的太重，对监区民警的管理教育不屑一顾，精神颓废。究其原因，有如下几方面：

（1）法律观念淡薄

在对麦某进行认罪服法教育时，刚开始，我们采取了分析案情、摆证据、解读法律条款等各种方法为其讲明其犯罪的危害，但麦某有很强的抵触情绪，逆反心理严重，坚持认为犯罪的人那么多，自己盗窃、抢劫也是为了生计，要怪就怪社会不给自己福利维持生计。

（2）家庭原因

麦某家庭人员较多，父母亲都在老家，亲戚都在外地经商。家属亲友嫌弃不理，长期不探监，或在信中说一些强烈刺激的话，使其产生绝望的心理；家属亲友与监狱管理机关缺乏配合，对帮教产生不利。

（3）自身原因

归因客观的仇视心理，表现在行为上的对抗性。认为自己的犯罪是社会造成的，小时候家里就穷，没有过上一天好日子，不偷不抢没法生活。辗转于全国各地进行偷盗抢劫的违反犯罪勾当，在服刑期间与其他服刑人员不能正常相处，自私与霸道的行为使其他服刑人员感到反感。入监以来从没争取到刑事奖励，对改造生活失去希望与信心，有不服从管教的逆反心理。

3.心理行为表现

根据心理测验结果显示，麦某反社会情绪较重，情绪难以控制，仇恨家庭，处于焦虑、紧张、担忧、抑郁等状况中，易冲动受刺激时不能宽容和化解。表现在外强中干，把别人的关心和帮助认为是假惺惺的而有所图。比较注意别人的眼光和说法，认为别人是在捉弄自己，并在乎自己的感受。经常表现为言行不一，善于伪装自己。

4.教育矫治的难点

（1）麦某对判决不服，认为常常以阴暗、冷漠的眼光看待社会，认为社会冷酷、法律无情、不公平，为什么别人过得那么富裕，而自己穷困潦倒，自己只不过是恰巧撞到枪口上而已，从与其个别谈话中可感觉出仇视法院、仇视社会的扭曲心态。

（2）刑期长，常感叹自己与社会脱节了，很难活到出去，对前途感到悲观失望，有亲生厌世思想、失去生活信心。

（3）家庭经济困难，家人无力给其汇款，狱内生活比较清苦。

5.矫治方案

鉴于以上分析，并结合罪犯麦某的现实改造表现，民警决定对症下药，制定详细的矫治方案，让麦某尽快放下包袱，早日认罪悔罪并投入到正常的改造中去。

（1）与其沟通，让其信任民警的帮助。麦某排斥他人对其帮助，不愿意用真心待人，排斥干警找其进行个别谈话，很难进行深度沟通。沟通互动能使人消除戒备，增进感情，麦某存在对教育的抵触和对民警的对立情绪，只有消除这种情绪，才能把教育渗透进去。

（2）加强认罪服法教育，树立悔过之心。认罪服法是改造服刑人员的前提。麦某的入监教育第一项就是认罪服法教育，要在其心里树立起“法律神圣不可侵犯”的明确意识，让其充分认识到自己触犯法律后果的重要性和严肃性。通过个别谈话教育，让其了解到自己的所作所为存在的犯罪性质，并对此为自己犯下的罪深感后悔。

（3）加强自信心理，增强改造积极性。监区根据麦某的自卑特点和厌世情绪，自我放任、破罐子破摔的行为表现，有意识的肯定他的存在价值，激励其积极参与改造，帮助他找到自卑的源头，超越其自卑的心理，转变其消极的人生观和价值观，改变看待事物的消极态度，从而对生活、对改造重新燃起希望，对自己树立起信心。
     （4）加强亲情帮教。根据麦某的具体情况，与麦某家属进行了联系沟通，告诉他们麦某在服刑中的造状况和日常表现，向他们介绍麦某的思想动态和情绪症状，同时敦促家属多开导麦某，对麦某进行心理疏导和情绪安慰。针对麦某自由散漫、难以自控的特点，民警先安排其进入严管组加强行为养成训练及强制约束训练，并安排责任心强、有能力的罪犯与麦某组成互监组，暗中对其进行包夹监控，通过针对性强化教育，民警定期对其进行谈话，帮助其开阔眼界反省自我，使麦某融入到正常集体生活中去。

（5）做好心理咨询等心理矫治手段解决其心理问题。针对麦某的心理问题，请监狱心理咨询室的干警对麦某进行心理咨询，同时按照心理咨询师的建议对麦某进行心理矫治，改善麦某的认知结构，提高了认知水平，鼓励麦某正确对待现实，接受现实，容纳积极的自我，摒弃消极的自我。

6.预期矫治目标

经过对麦某进行阶段性的工作，尽管取得了一定的成效，但从其个人的成长史、犯罪史、改造史以及目前存在的问题分析，其心理和行为可能会出现如下问题：

（1）是对民警的管理教育认同感存在选择性；

（2）是可能出现“讨价还价”服刑思想；

（3）是麦某承受打击的能力不强，不排除麦某今后可能会用极端的行为自伤自残；

（4）是麦某的今后可能出现消极的行为。

通过对麦某的预测分析，我们在下一步将重点做好如下工作：

（1）继续帮助其树立起生活的希望，保持其与家属的亲情联系，对麦某可能出现的“讨价还价”的服刑思想情况，采取迂回“冷处理，软着陆”的办法，以理服人，合情、合理、合法的方式方法将其逐步软化，避免麦某产生激烈对抗，随时向监区领导、承包民警通报情况，妥善处理解决出现的突发情况。

（2）继续做好对麦某全时段的监控工作，做好安全防范工作，继续加强包夹和耳目监控工作，必要时实行强制措施防范其自伤自残的行为，另一方面继续深入与麦某谈心拉近距离，使麦某能完全接受民警对其的帮助教育。

经过监区对麦某近四个月的跟踪教育引导，个别教育已经取得了明显的效果。在麦某的主动配合和其家人的亲情关怀的共同作用下，现在麦某行为养成和内务卫生有了明显好转，能积极参加各项学习，每个星期都能主动给民警汇报思想，近期对国语及汉字的学习兴趣浓厚，主动向民警反映改造情况，说自己学会写字后要用汉字写感谢信、家书、思想汇报。家人的来信也鼓励麦某积极改造，使麦某增强了改造动力。在生活上，民警经常对其鼓励教育，多次进行谈话帮助其消除改造疑虑。通过种种关于麦某的近期表现，可以得知麦某现在能够正确对待监狱的改造生活，能用理解和宽容去接受自己和别人的不足，与小组的其他服刑人员也能较好地进行相处，也不再经常感到苦恼，食欲和睡眼都能较好地去适应。现在麦某心情开朗了很多。基本已经消除了自伤自残倾向。

通过这个案例，民警深刻体会到：对顽危犯的教育改造工作，是一项严肃的执法行为，也是一门综合性很强的艺术。我们只有用心去观察、发现、掌握、分析罪犯纷繁复杂的内心世界和在改造中出现的心理问题、思想动态等，运用分级管理、个人谈话、动之以情、晓之以理、练之以意、明之以法等方法，耐心细致的教育引导，相信最终就能使服刑人员能够及时调整心态，积极面对改造生活，早日悔过自新，回归社会。