罪犯张某的矫治个案

张某，男，1991年出生，山西省运城市人，小学一年级文化程度，父母离异。2006年2月因抢劫被太原市迎泽区人民法院判处有期徒刑15年。2006年9月到2015年8月在山西省未成年犯管教所服刑。该犯入狱后，自卑感明显，不愿与人交往，消极怠工，极大地影响了他的改造生活，被监区确定为重点转化对象。该犯服刑期间，曾获3次减刑奖励，于2015年8月释放。

1.犯因分析

（1）成长过程：张犯出生在一个普通农民家庭，父亲是残疾人，父母在其年幼时就离异，自幼随爷爷奶奶生活，家境贫寒。该犯个性活泼好动，小学起就经常和社会上的人混在一起，难以管教。

（2）社会经历：该犯小学一年级就辍学，无人管教，无所事事，逐渐混迹于社会无业人员群体当中，整天吃吃喝喝，打打闹闹，最终以抢劫来谋取钱财。

2.入监改造表现

该犯入监后，自卑感明显，不愿与人交往，消极怠工，极大地影响了他的改造生活，被监区确定为重点转化对象。监区民警多次对其进行谈话教育，逐步摸清该犯消极自卑改造的原因和想法。

（1）家庭原因。

张犯，从小父母离异，随爷爷奶奶生活长大，父母亲情缺失，加之父亲是残疾人，家境贫寒，由此感到自卑。

（2）自身原因。

张犯性格孤僻古怪，自小没养成良好的生活习惯，加之自卑感明显，喜欢通过耍小聪明表现自己。

（3）法律和遵规意识淡薄

张犯小学一年级文化，几乎不懂法律，而且行为养成和遵规守纪意识匮乏。

3.心理行为表现

监区对其入监时的心理进行了测试，经艾森克个性测验：该犯喜欢独处，不关心他人，头脑灵活，对人抱有敌意；典型情绪不稳定，容易与人发生冲突，好逸恶劳心理较重。

4.教育矫治难点

（1）性格因素:由于该犯受家庭环境影响，从小缺失家庭关爱，导致性格孤僻古怪，叛逆心理较强。在转化教育过程中感到该犯有很强的抵触情绪。

（2）认知因素：一方面，该犯因自己家境贫寒，父母离异，入监后担心被别人瞧不起；另一方面，该犯自幼在社会上混，自认为见多识广，喜欢耍小聪明。鉴于此，在对该犯的教育过程中要切准脉搏、明查秋毫，因人因势，选准时机，靠真诚相助温暖罪犯心田。

（3）心理因素：该犯性格孤僻，逆反和抵触心理较重，容易出现情绪反复，同时，缺乏自我反省能力和情绪宣泄的方法。

5.矫治方案

综合以上分析，结合罪犯张某的现实改造表现，民警决定对其以情感人，融化内心，确立详细的矫治方案，使该犯改掉恶习早日投入正常改造中。

（1）以情为先，以导为本，辩证处理好感化和疏导的关系。

思想教育工作，是一项以人为本的社会实践活动。人是有思维，有感情的。这就要求感化疏导的立足点，首先在于感化，即民警对未成年犯首先要有真挚的情感和爱心。唯有如此，他们对民警的话才能听得进，想得通，才会愉快地接受民警提出的要求，为转化和引导创造条件。

未成年犯张某，从小缺失亲情关爱，性格孤僻古怪，入所后对改造的抵触情绪和逆反心理严重。这些心理及个性特点，导致其常因小事与他犯打架，而且不好好劳动，情绪持续低落。为转变该犯不良心理，激发其上进精神，监区利用他爱好看书的特点给他借了好多书，并在个别教育谈话时和他一起聊书中的内容，以期通过对读书体会的探讨，拉近与其的心理距离，促进其放下心理戒备，坦然面对改造。同时，利用队前讲评等时机，在他犯面前表扬他，帮助他提升自信心。在民警潜移默化地关注、引导和帮助下，该犯逐渐转变，劳动变得积极了，也乐于和其他同犯交往了。

由此可见，感化和疏导是紧密相连、相辅相成的。感化是前提，但最终要体现和落脚到后者——“疏导”上来，只有这样，感化才有意义，疏导才见效果。

（2)切准脉搏、明查秋毫，做到让罪犯服从管理是教育的前提。

张某，入所前在社会上流窜，见多识广。改造初期，他经常没病装病，小病大养，还不时煽动他犯，在同犯中造成很坏的影响，被确定为内控分子。针对该犯无病呻吟、逃避劳动、好逸恶劳的行为，民警没有当面揭露惩罚他，而是用旁敲侧击的方式令其心理受到敲击，认识到自己的“小伎俩”是大家都心知肚明的，民警不揭穿他是给他改错的机会，进而帮助并促成其改掉耍小聪明的坏习惯。

由于未成年犯思维相对简单，为逃避劳动，往往临时编造理由，借此蒙混过关。这就要求民警做到明查秋毫，透过现象看本质。马虎不辨，就会纵容罪犯嚣张气焰，同时失去民警应有的威信，不利于教育改造工作的有效开展；一针见血直戳问题实质，才会让罪犯明白，弄虚作假不是那么简单，警官不是那么好糊弄，有利于树立民警的威信；同时采取“给机会”的软教育、感化手段，让罪犯化内疚为动力，促进其积极改造。

(3)因人因势，选准时机，靠真诚相助温暖罪犯心田。

俗话说“千古恩怨总关情＂。人是有感情的，罪犯也一样，“以情感人”同样是处理教育问题的重要法宝。

一次偶然的机会，管教民警发现了该犯喜欢、擅长弹吉他，于是，在个别谈话教育中，就渗透入对音乐常识的交流，同时创造条件让他发挥特长，所里组织活动时让他参与相关节目表演，增强自信；在该犯生病或遇到困难时主动关心、帮助他，嘘寒问暖。以上种种做法，让该犯感受到了，民警是关注和关心自己的，冰封的心由此逐渐开融，也越来越愿意向民警诉说自己的心事，教育改造张犯的切入点逐渐打开。

由此看出，对未成年犯开展教育时，要因人因势，发现他们的“长处”，唤醒他们残存的良知 ，善于运用情感教育法，打开教育的突破口。只有积极改造的信念内化于心，教育效果才会外显于形。

（4）加强亲情帮教，增强未成年犯改造动力。

家庭的温暖和关怀是未成年人最迫切的心理需求。未成年犯同样渴望温暖和煦的亲情关爱。尤其对张某这样从小缺失亲情关爱的未成年犯而言，亲情渴求更加强烈。鉴于此，我所积极与太原市中级人民法院协商，促成法官郑肃与张犯结对子，形成一对一帮教关系。在张犯服刑期间，郑肃法官曾几十次对其进行帮教送暖，不仅带来谆谆教诲，还为他送来了书籍和学习、生活用品。在一次帮教时，郑肃法官看见张犯衣服扣子掉了，立即带上老花镜为其缝上扣子，望着郑肃法官的两鬓白发和慈祥的面孔，张犯再也忍不住哭出了声，握着她的双手，深鞠一躬，深情地叫了声“妈妈！”从此，“法官妈妈”、“郑妈妈”便成为张犯内心对亲情最深情的呼唤和最温暖的寄托。带着这份温暖和寄托，张犯的改造表现日新月异，昔日的抗改分子渐渐变成了积极改造的榜样！

（5）加强心理矫治和阶段总结

矫治过程中，要对该犯不断地进行针对性的教育，及时了解每一阶段的思想动态，适时调整对其教育管理策略，及时做好情绪疏导和管控。

6.预期矫治目标

（1）提升法律意识。减少该犯违规违纪行为，生活中给予其关怀，让其真正感受到政府和民警对其的关心和照顾。

（2）改掉该犯恶习，消除自卑和消极思想，杜绝反复。

经过民警的转化教育，该犯痛改前非，希望通过自己的积极改造早日回归社会。

通过这个案例，民警深深体会到：教育不能只停留在表面，要通过多种途径了解罪犯真实的思想；找准切入点，采用多种方法帮助他们更理智清楚地看问题，为他们提供正确的思路，进而迈向改造的快车道。