北京市监狱服刑人员张某“内视观想”矫治个案

张某，男，30岁，北京通州人，汉族，小学文化，因犯抢劫、盗窃、敲诈勒索罪被判处有期徒刑10年4个月，三进宫罪犯。

（一）犯罪成因分析

张某童年期间父母离异，一直无人照顾，缺乏充足的家庭温暖和正确的教育引导。该犯小学未读完就开始混社会，长期和社会闲散人员厮混，养成了不少坏习惯。张某未满18岁时因抢劫被判刑2年，出狱一年后又再犯罪，刚刚30岁的他已在狱内服刑13年。

（二）现实改造表现

张某入监后，改造中经常装病逃避劳动，扬言自己不减刑不要分，不但违反监规纪律，并且在私底下拉帮结伙，勾结和串通其他罪犯“研究”反改造方法对抗干警管理，被确定为顽固罪犯。两年前，张某因为和其他罪犯打架受到禁闭15天的处理，并被集训8个月。尽管受到了严厉的处罚，张某非但不能正确反省自己的过错，反而认为是监区领导和干警存心在找茬儿，对时任监区长怀恨在心，暗自筹划出狱以后对干警开展报复。

（三）心理行为特点

通过16PF心理测试，张某的心理特点表现为思维简单、易于感情用事、行为幼稚。而艾森克人格测验结果显示，该犯情绪不稳定，对各种刺激反应比较强烈，容易与他人发生冲突。心理测试结果印证了其在现实改造中经常与他人发生矛盾、缺乏自我反省能力且性格偏执的特点。

（四）教育矫治难点

1.家庭原因：家庭离异的事实让张某痛恨自己的母亲，认为是母亲抛弃了自己。由于缺乏母爱，张某从小就缺乏安全感，性格叛逆，做事极端，在社会上胡作非为，最终导致违法犯罪。

2.个人认知：由于性格偏执和外归因模式，张某始终做事我行我素不顾及他人感受，缺乏换位思考能力，还把自身的问题归到他人身上；而且该犯经常违反监规纪律，服刑10年没能减刑，却固执地认为是监狱和干警有意针对自己，从而产生痛恨心理。

（五）教育矫治方案

针对张某的特点，尽管监狱和干警采取了多种教育措施，但是常规性的各种教育方法和手段在其身上收效甚微。经过研究和分析，监区推荐其参加监狱特色改造项目——“内视观想”体验活动，开展针对性教育矫治，希望能对该犯有所帮助。在整个过程中，干警分四个步骤逐层化解张某内心防御，最终让张某感动落泪、悔过自新。

1.动员。在内视观想开始之前，张某对参加这一体验活动表现出了很强的抵触情绪，监区干警从真心帮助他的角度出发，不厌其烦地反复劝导，说明参加“内视观想”体验对他可能带来的帮助。由于看到了干警是真诚且并不强迫的态度，张某怀着将信将疑的心情同意试试看。最终，张某参加了“内视观想”体验活动。

2.鼓励。在“内视观想”体验过程中，指导干警是陪伴者，由张某按照活动设置自己“重走人生路”，通过客观的视角进行人生再感悟和亲情再体验，最终去发现和感悟那些曾经被自己忽略的事实。在活动的第三天，通过回顾父母检视自己的环节，张某的内心受到了前所未有的巨大震撼，那些曾经的生活情景细节历历在目，他感受到了父母的爱，也看到自己的无知。这一切来得太突然甚至几乎让张某崩溃，他的情绪几近失控，难以相信这样的事实。于是，他强烈地想提前终止体验活动，要求干警马上送他回到监区。尽管张某的情绪出现了反复，但是经验丰富的干警觉察到，他的反应正说明内视观想触动了内心深处，是“转念”前的阵痛，如果能够帮他迈过这个坎，不仅能帮他打开心结，更能让他重新了解和认识自己，从而促成根本的转变。于是，在对张某的情绪处理上，干警态度温和、不急不躁、耐心疏导，并找到张某的监区领导和狱内好友一起鼓励张某坚持下去。最终张某答应留下来继续体验，直面内心的困难。

3.尊重。按照“内视观想”的活动设置，张某在七天时间里唯一要做的事就是“回顾过去看自己”，除如厕和洗漱以外不做任何事情，从而保证其不分心。在活动第四天的时候，张某无意间从所在屏风的缝隙中看到干警跪着擦地时，内心感到极大的触动，后来他说：“当第四天早上起床的时候，我看到警官跪在地上擦地时，我把头转向了墙——我哭了。我觉得作为警察，能这样每天如此，这是一个什么样的警察！他要有多大的德行呀!他的家人有多么的幸福呀!我把看到的这一切告诉了警官，警官却说，在内视观想中，每位警官都会这样，只是刚开始的时候你没有注意到，没有看清事实。”最终张某把参加体验的震撼感受写下来，并命名为《神奇的爱》。回到监区后，张某边哭边给监区长和副监区长恭恭敬敬地磕了两个头，用活动中学到的尊重方式表示了对监狱帮助和挽救之恩的感谢。

4.巩固。此次“内视观想”体验活动让张某学会了“看自己”的方法，也对自己有了真正清楚的、全新的认识，他自己很珍惜来之不易的这种自省。他说：“之前，我最大的困惑是当我离开监狱之后是否一切都会变回从前，这样一想都可怕，因为以前的自己有那么多的缺点却不自知，真的是太可怕了。”为了巩固现有效果，让张某真正能够有所改变，干警对张某进行了跟进：一是通过管班干警、监舍罪犯的侧面了解，继续关注张某的现实表现，二是多次安排张某参加“内视观想”后续活动。

经过一段时间的巩固，张某的身上发生了明显的变化：以前牢骚满腹，但现在变得沉默寡言了；以前脏话、怪话连篇，现在变得懂礼貌了；以前从不会主动干活，现在变得默默地抢着干活了……张某的变化不仅让监区干警感到诧异，更是让张某身边的其他罪犯觉得惊喜和好奇，很多罪犯因此而主动报名参加“内视观想”体验活动。

总体来看，通过此次“内视观想”体验活动，张某认清了过去的缺点，修正了偏执的自我，消除了错误的认知，更是扫清了深藏在内心多年的阴霾，打消了报复干警的计划。他说：“当看清了过去才发现，其实一切都是自己的错，怎么能怪警官呢，如果换了我是监区领导，也会这样处理的。”另外，张某在一次分享活动上说：“在接触内观以前我很危险，不仅仅是痛恨家人，也仇恨社会，内心很多都是负面的东西。我仇恨监狱警察，因为我在监狱里呆了十多年，也还没减过刑，几乎都是在和警察打交道。入狱后我就没想好好活着，觉着家里人不需要我，这一生算是到头了，我要拿我这条命跟监狱和警察对着干。可以说，服刑十多年我没服过，但是这次我服了，内视观想让我认清了三十多年的自己。”