定州市赵某与王某道路交通事故纠纷调解案

时值深秋，某镇某村村民赵某驾车时，因天气原因不慎将安国市某乡某村村民王某及其祖母丁某撞伤，王某与丁某因伤势较重死亡。案发后受害人家属情绪激动，村调委会调解未果，受害人家属共计100余人到准备拉着死者上访，镇调解委员会了解情况后，立即组织人员进行调解，最终取得调解成功，并有效遏制了不稳定因素。

事发之后，村调解委员会立即组织人员到王某以及丁某家中安慰家属情绪，积极帮助并联系赵某及其家属拿出解决方案。由于赵某表示自己家中本就生活困难，事情的发生也不全部是自己的原因，而且王某及丁某的家属提出的赔偿金额太高，自己的家庭条件难以接受。虽然，经过两村调委会的不断协调，但是由于赔偿事宜双方条件要求比较悬殊，调解难以达成一致，事件一度陷入僵局。受害方王某及丁某家属觉得赵某调解态度不积极，故意不愿赔偿，决定拉着两位死者上访。

鉴于事态严重，情形恶略，某镇政府和司法所紧急组成调解队伍，同时要求某村书记和调解主任积极配合。

调解团队紧急赶到安国市某某乡某某村村民王某家中。与王某家属见面后，调解员首先稳定了家属的情绪，防止他们采取过激的行动，以防受害者家属不理智行为的发生。调解团成员充分听取了王某家属的意见，了解了这个案件死者家属的意见和需求。谈话过程中了解到，由于当时天气不好，道路不通畅，才导致了此次交通意外的发生，对王某家属的不幸，调解员们首先代表村民赵某致以深深的歉意，并就赔偿办法进行了商讨。调解员们表示由于之前双方沟通的不积极，导致了事态的激化，现在我们代表赵某拿出了十足的诚意，希望王某家属不要在采取过激的方式来解决此事件，王某家属表示同意。之后调解员们耐心听取了王某家属的意见，调解员们顾不得吃饭立即带着王某家属的赔偿方案回到了赵某家中。

来到赵某家中后，调解团将事件的对错一一摆在赵某面前，并对赵某说，这次事故不论主要过错在谁，最终的结果是赵某造成了王某及丁某的死亡。而且由于事发后，赵某解决事情的态度不够积极，进一步激化了双方矛盾，差点酿成难以挽回的后果。经过调解员深入的协调，赵某表示自己承认自己的错误并对造成两位死者的死亡表示沉痛的歉意，并愿意倾尽全力赔偿王某一家人，但是家里实在财力有限，生活本就不宽裕，假如依照死者家属要求的赔偿方案执行，自己的家庭实在是拿不出那么多钱。

第二天一早，调解员们立即赶到死者家属家中，首先代表赵某向死者的家属道歉并表示赵某愿意积极赔偿但是实在是家庭情况原因拿不出那么多钱，并将赵某家庭的实际情况告诉死者家属，并积极做死者家属的思想工作，死者家属在调解团的积极协调下，终于同意将调解金额降到50万元。

调解团立即赶到赵某家中，将调解结果告诉赵某。赵某变卖了家里所有值钱的东西，终于凑够了50万。最后，调解团带着满满的诚意来到了王某家，经过一番劝解后，王某家人收下了这笔钱，并表示对此事不再予以追究，双方调解达成一致。

双方调解结果如下：

1、赵某一次性赔付受害家属50万元。

2、此协议签订之日起，双方不得以任何形式、任何理由予以追究。

通过对此案的调解，我们认识到，任何的纠纷和案件，并无现成的经验予以遵循。此次案件涉及的当事人就是由于地域隔得较远，沟通不及时，才造成了一开始事件的激化。

作为一位调解人员，面对已经激化的事件，要学会因事制宜，适时改变调解手段。要努力认真学习调解法和国家的法律法规，调解过程中要向调解双方积极宣传国家政策法规，晓之以情，动之以理，让当事人积极从法律的角度思考问题，以免恶性事件发生。作为调解员更要热爱调解工作，无私奉献，坚定对矛盾纠纷案件的调解决心和信心，不为名，不图利，在调解工作上为社会的和谐稳定作出应有的贡献。