宜阳县赵某某与李某某、牛某某道路交通事故纠纷调解案

2018年1月某日，赵某某驾驶豫C牌照某小型面包车由东向西逆向行驶至某处时，与驾驶三轮摩托车相向行驶的李某某发生相撞，造成李某某与三轮车同乘人员牛某某受伤住院，车辆不同程度损坏的交通事故。宜阳县公安局交通警察大队出具《道路交通事故认定书》，认定赵某某承担事故全部责任，李某某、牛某某无事故责任。

事故发生后，李某某、牛某某当即被送往宜阳县某医院进行治疗。经诊断，李某某为闭合性胸外伤、左侧多发裂骨骨折、头皮擦伤，两次住院治疗共计28天，花费医疗费7508.88元；牛某某为脑震荡、头皮血肿、高血压病，住院治疗16天，花费医疗费4488.90元。

在李某某、牛某某住院期间，赵某某仅支付了医疗费，对伤者的其他损失拒绝赔偿。李某某、牛某某多次联系赵某某沟通赔偿事宜无果，双方于2018年7月共同来到宜阳县交通事故纠纷人民调解委员会（以下简称“调委会”）申请调解。

受理案件后，调解员组织双方进行第一次调解。赵某某、李某某按照时间约定来到调解室，牛某某本人未到，由其丈夫李某某携带其身份证、相关证据材料以及委托书代理调解。调解员首先向双方当事人宣读了调解原则、双方的权利义务以及调解的相关规定。随后，调解员认真查看了双方的证据材料，询问了双方的调解意见。李某某表示，根据交管部门出具的《道路交通事故认定书》，小型面包车驾驶人赵某某承担事故的全部责任，要求赵某某赔偿其和牛某某所有符合法律规定的损失。赵某某表示，对于符合法律规定的赔偿项目，其愿意赔偿，但对方不能漫天要价。经调解员进一步询问得知，双方之前之所以沟通不畅，原因在于双方均对除医疗费外的赔偿项目以及赔偿计算标准不了解，也未能达成一致，导致一方认为对方漫天要价，另一方又认为对方缺乏赔偿诚意。在了解到这些情况后，调解员认为，本案的事实清楚，双方对各自的权利及义务均无异议，调解的难度不大，关键点在于如何依法确定赔偿数额。因此，调解员建议双方暂时回去，待调解员确定赔偿数额后，再进行第二次调解。

随后，调解员查阅了法律规定并详细计算了赔偿项目及数额。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定，一般道路交通事故的赔偿项目包括医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费及财产损失费。在对赔偿项目详细计算后，调解员约定双方于第二天到调解室进行二次调解。

在二次调解现场，调解员向双方详细说明了赔偿项目及计算标准。调解员指出，李某某、牛某某均超过60周岁，一般不计算误工费，除非其二人真正从事工作，并需要提供误工证明、工资表等相关证明材料。对此，李某某和牛某某表示无工作，同意不计算误工费。医疗费应根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。按照票据计算，李某某的医疗费7508.88元，牛某某的医疗费4488.90元。护理费根据护理人员的收人状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算;护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。后双方协商以上年度行业平均工资为依据计算护理费，按照当地2017年居民服务业、修理和其他服务业36848元/年，护理费为每天100.95元。结合实际住院天数，李某某的护理费为2826.60元，牛某某的护理费为1615.20元。住院伙食补助费参照《河南省道路交通事故损害赔偿项目计算标准（试行）》确定，按照每天50元标准计算。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定，按照每天20元计算。结合实际住院天数，李某某的住院伙食补助费为1400元，营养费为560元；牛某某的住院伙食补助费为800元，营养费为320元。最后，针对交通费和三轮摩托车损失，因没有相应的票据，调解员建议双方协商确定。经双方协商，李某某的摩托车损失补偿费定为500元，交通费定为1000元；牛某某的交通费定为400元。至此，双方达成一致意见。

在调解员的主持下，双方签订调解协议如下：

1、按照事故责任，赵某某包括强制险部分一次性赔偿李某某各项损失13795.48元，赔偿牛某某各项损失7624.10元。

2、履行方式：各方约定自愿履行，履行后互不追究。

达成协议后，双方当场履行完毕，在调解员的回访中，双方均对调解结果表示满意，对调解员的付出表示感谢。

本案虽然是一起简单的交通事故，尽管双方对事故事实及应当履行的权利义务无异议，但因缺乏对相关法律法规的了解，致使在赔偿方面始终无法达成一致。在调解该起案件中，调解员能够准确找出双方僵持的症结所在，依据法律规定，运用合理的调解手段，促使双方协商一致达成共识。在调解过程中，既妥善化解了矛盾纠纷，又宣传普及了法律知识，最终达成调解协议。