禹城市杨某某与于某某道路交通事故纠纷调解案

2017年1月15日，于某某驾驶电动三轮车沿禹城市某路由南向北逆向行驶至事故地点，与杨某某驾驶的自行车相撞，造成杨某某头面部受伤，脚踝骨折，车辆损坏。交通事故发生后，禹城市公安局交警大队于2017年1月20日作出事故责任认定书，认定：于某某未在确保安全、畅通原则下通行的违法行为，违反了《道路交通安全法》第三十八条之规定：“车辆、行人应当按照交通信号通行；遇有交通警察现场指挥时，应当按照交通警察的指挥通行；在没有交通信号的道路上，应当在确保安全、畅通的原则下通行。”于某某逆向行驶的违法行为违反《道路交通安全法》第三十五条之规定：“机动车、非机动车实行右侧通行。”于某某的违法行为是造成本次事故的全部原因，在本次事故中起全部过错作用。根据《中华人民共和国道路安全法实施条例》第九十一条和《道路交通事故处理程序规定》第四十六条第一款第一项的规定，确定于某某承担事故的全部责任，杨某某无责任。当日双方在交警大队主持下签订了调解协议：1、于某某承担杨某某医疗费（发票为准）的80%；2、于某某承担杨某某车损费；3、双方签字后生效，今后互不争执。杨某某受伤后在禹城市某医院住院治疗一个月，共花去医药费14848.45元，按照协议于某某应赔偿杨某某11878元，1月30日于某某偿还2000元，尚欠9878元至今未还，杨某某就医疗费赔偿事宜，向禹城市某街道人民调解委员会申请调解。

收到当事人的调解申请后，禹城市某街道人民调解委员会立即深入当事人所在村庄，调查了解情况，开展调解工作。

经调查：杨某某年近80岁，家中并不富裕，医疗费支出占了家庭收入的大部分；于某某家庭也非常困难，其二儿子前几年因工伤事故一直瘫痪在床，每月厂家支付医疗费用，于某某夫妻两人仅靠种地收入维持生活，但其大儿子在外地做生意，每月收入不菲，每月给父母邮寄生活费。在最大限度考虑肇事方实际支付能力的情况下，如果无法一次性付清，分期付款是没有问题的，于某某不愿支付剩余的赔偿费，存在赖账心理。

在调解过程中，调解员从双方的的实际情况出发，既充分考虑杨某某的心理预期，又充分考虑于某某的支付能力，力求找到双方都能接受的点。对于杨某某，主要从乡里乡亲、睦邻友好角度出发，劝说其降低赔偿数额。对于于某某，主要是明法析理，重点向其传达必须承担的责任和义务，消除其想赖账的心理。

依据双方都接受和认可的《事故责任认定书》内容以及交警大队主持签订的调解协议书的内容，经过多次耐心细致的调解，杨某某主动表示可以酌情减少于某某的赔偿数额，于某某也表示同意履行赔偿义务，但提出因家庭生活比较困难，要求进行分期付款，直至付清全部赔偿款项。

调解员再次动之以情、晓之以理，让双方从实际出发，求同存异，相互理解，劝导双方再作出适当的让步，最终促使双方在赔偿数额和支付方式上达成一致意见。

在调委会的调解下，双方于2017年6月30日签订调解协议书：

1.于某某赔偿杨某某医疗费共计人民币9000元，分三次支付：2017年7月30日首期支付3000元，2017年9月30日支付第二期3000元，2017年11月30日支付第三期3000元。所有赔偿款项全部转入伤者杨某某指定的银行账户中；

2.双方当事人应当按照协议条款自觉履行各自的义务，不得反悔、变更或者解除协议，否则应承担法律责任。

经回访，当事双方对调解员的调解和处理结果均表示满意。

本案案情并不复杂，争议的焦点在于肇事方认为自己经济确实困难，不想赔偿受害方。调解员耐心细致地做工作，抓住双方的心理，从实际情况出发，并对相关法条进行解释说明，是本案得以成功调解的关键。让双方家庭生活能继续维持，互谅互让，是本案调解的落脚点。调解员耐心释法，情理动人，调解方案科学有效，实现了案结事了、定纷止争，有力地维护了受害方的利益。